En Aratech ayudamos a nuestros clientes a mejorar y a crecer a través de soluciones tecnológicas para que optimicen sus recursos, minimicen riesgos y maximicen los resultados. Queremos acercar las mejores soluciones de Sistemas y Servicios Cloud que alojen la información de valor que tu compañía necesita.

Disponemos de un amplio equipo especializado en cada ámbito: Sistemas (L1, Helpdesk/Servidesk; L2, Administradores de sistemas; L3 DevOps; L4, SRE), Redes (Técnicos, Administradores, Managers y Network engineers) y Ciberseguridad (GRC), para que se integren con tu equipo interno de trabajo y así poder cubrir todas vuestras necesidades IT. 

SISTEMAS. Servicios gestionados

Con el objetivo de dar solución a la rapidez y velocidad con la que ha evolucionado en los últimos años todo el mundo tecnológico; con el objetivo de poder dar solución al almacenamiento de datos y plataformas; tanto en su despliegue, evolución y la gestión de entornos complejos en la nube, queremos ayudar así en el diseño, implantación, mantenimiento y monitorización.

Nuestro amplio equipo de expertos especializados cuenta con una larga  experiencia en los distintos niveles como son:

L1, HELPDESK /SERVICEDESK 

Asistencia en primera línea, únicamente nos encargaremos de definir cuál es el problema y cuál la causa del mismo. Pudiendo también dar solución a los siguientes problemas:

• • Problemas de comunicación y redes (como problemas de cableado).
  • Resolución de incidencias relativas a usuarios y contraseñas. 
  • Instalación o reinstalación de software. 
  • Configuraciones de software y hardware. 
  • Solución a consultas o incidencias de forma remota.

L2, ADMINISTRADORES DE SISTEMAS – WINDOWS/ LINUX/ MACOS

Administración, supervisión, mantenimiento y control de la seguridad de los servidores  en cualquiera de los tres sistemas operativos. Asegurando así la gestión de todo el tráfico.

Somos expertos en actualización de prestaciones, mantenimiento y gestión de las incidencias y problemas que puedan surgir.

L3, DEVOPS/ CLOUD ENGINEER

Nos encargamos del diseño, planificación, implementación y mantenimiento del cloud de vuestros equipos. Trabajando tanto con nube privada como con nube pública (AWS, Google Cloud, Azure, etc.), configurando así el entorno de cualquier proyecto.

Además, contamos con perfiles especializados en Metodología DevOps. para incorporar procesos y herramientas para equilibrar las necesidades durante todo el ciclo de vida del desarrollo de software.

L4, SRE (Site Reliability Engineering)

SRE o lo que es lo mismo Ingeniero de confiabilidad del sitio, es el nivel más alto y en este caso nos encargaremos de automatizar todas las tareas del cloud, garantizando así al público/ usuarios de dicha aplicación que sigan siendo confiables, ya que se da estabilidad y calidad a la plataforma.

Os ayudamos a instaurar las métricas clave para el SRE y crear un presupuesto de errores alineado con el nivel de tolerancia al riesgo de vuestros sistemas.

ADMINISTRACIÓN DE REDES

Somos especialistas en administracion de redes. Protege la integridad de las redes y datos de tu compañía. Nuestros especialistas configuran, mantienen y solucionan los problemas de los componentes red de la infraestructura basada en la nube. Os ayudamos a mantener medidas de seguridad eficaces y realizar las migraciones , actualizaciones y reparaciones necesarias para mejorar el desempeño de vuestra red.

Contamos con especialistas Técnico, Administradores, Managers y Network Engineers.

CIBERSEGURIDAD

La ciberseguridad está cada día tomando más relevancia y se debe contemplar como un servicio core dentro de cada empresa.

Somos especialistas en Ciberseguridad. Protege de ataques, accesos no autorizados, analiza y defiende a tu compañía contra ciber ataques. Disponemos de perfiles GRC (Gobierno Riesgo y Cumplimiento) de Ciberseguridad.

Para lograr una buena seguridad contamos con la cooperación de perfiles tanto red como blue team para identificar las vulnerabilidades de las organizaciones y defender a las mismas frente a los ciberataques.