por admin | May 20, 2024 | Blog Tech
En Aratech, entendemos que la experiencia del usuario (UX) y el diseño de interfaces de usuario (UI) son componentes esenciales para el éxito de cualquier producto digital. Nuestro equipo de UX/UI designers está aquí para ofrecerte soluciones integrales que no solo mejoran la apariencia de tus aplicaciones y sitios web, sino que también optimizan su funcionalidad y usabilidad. Aquí te explicamos cómo podemos ayudarte:
1. Investigación y análisis de usuarios
Nuestro proceso comienza con una comprensión profunda de tus usuarios.
1.1. Estudios de usuarios:
Realizamos entrevistas, encuestas y grupos focales para conocer las necesidades, expectativas y comportamientos de tus usuarios. Esta investigación nos ayuda a crear perfiles detallados de tus usuarios (personas) que guían todas las decisiones de diseño.
1.2. Análisis de competencia:
Evaluamos a tus competidores para identificar oportunidades y áreas de mejora. Esto nos permite desarrollar estrategias de diseño que te den una ventaja competitiva.
2. Diseño centrado en el usuario
Creemos en la importancia de poner al usuario en el centro del proceso de diseño.
2.1. Wireframes y prototipos:
Desarrollamos wireframes y prototipos interactivos que te permiten visualizar y probar la estructura y flujo de tu producto antes de invertir en el desarrollo completo. Esto asegura que todas las funcionalidades necesarias estén presentes y bien organizadas.
2.2. Pruebas de usabilidad:
Realizamos pruebas de usabilidad con usuarios reales para identificar posibles problemas y áreas de mejora. Utilizamos herramientas como heatmaps y grabaciones de sesiones para obtener datos precisos sobre cómo los usuarios interactúan con tu producto.
3. Diseño de interfaces atractivas
Un buen diseño de UI es crucial para atraer y retener a los usuarios.
3.1. Diseño visual:
Nuestros diseñadores crean interfaces visualmente atractivas que reflejan tu marca y mejoran la experiencia del usuario. Utilizamos principios de diseño como la jerarquía visual, el contraste y el equilibrio para crear interfaces intuitivas y agradables.
3.2. Diseño de interacción:
Nos aseguramos de que las interacciones sean fluidas y naturales. Diseñamos elementos interactivos (botones, menús, transiciones) que guían al usuario de manera efectiva a través de tu producto.
4. Implementación y colaboración
Trabajamos estrechamente con tu equipo de desarrollo para garantizar una implementación perfecta.
4.1. Documentación de diseño:
Proporcionamos documentación detallada y especificaciones de diseño que facilitan la tarea de los desarrolladores. Esto incluye guías de estilo, kits de UI y documentación sobre la lógica de interacción.
4.2. Colaboración continua:
Nos mantenemos en contacto durante todo el proceso de desarrollo para asegurar que los diseños se implementen correctamente y se mantengan fieles a la visión original. Estamos disponibles para resolver cualquier problema o ajustar los diseños según sea necesario.
5. Mejora continua
El diseño es un proceso iterativo que requiere constante evaluación y mejora.
5.1. Feedback y revisión:
Después del lanzamiento, recopilamos feedback de los usuarios y analizamos el rendimiento del producto. Esto nos permite identificar áreas que necesitan ajustes y realizar mejoras continuas.
5.2. Actualizaciones de diseño:
A medida que tu negocio crece y evoluciona, tus necesidades de diseño también cambian. Estamos aquí para ayudarte a realizar actualizaciones y mejoras que mantengan tu producto relevante y competitivo.
Beneficios de trabajar con Aratech
1. Aumento de la satisfacción del usuario
Un diseño de UX/UI bien ejecutado mejora la satisfacción del usuario, lo que puede conducir a mayores tasas de retención y lealtad del cliente.
2. Reducción de costes
Al identificar y resolver problemas de usabilidad temprano en el proceso de diseño, reducimos el coste de hacer cambios durante la fase de desarrollo y después del lanzamiento.
3. Mejora del ROI
Una mejor experiencia de usuario a menudo resulta en una mayor conversión y ventas. Los usuarios que encuentran tu producto fácil y agradable de usar tienen más probabilidades de convertirse en clientes.
4. Ventaja competitiva
Con un diseño de UX/UI superior, tu producto puede destacarse en el mercado, ofreciendo una experiencia que tus competidores no pueden igualar.
En Aratech, nuestro equipo de UX/UI designers está dedicado a ayudarte a crear productos digitales excepcionales que no solo se vean bien, sino que también funcionen de manera óptima. Desde la investigación inicial hasta la implementación y más allá, estamos aquí para apoyarte en cada paso del camino.
Juntos, podemos mejorar la experiencia de tus usuarios, aumentar la satisfacción del cliente y lograr el éxito a largo plazo para tu negocio.
¡Contáctanos hoy para descubrir cómo podemos transformar tu producto digital y llevarlo al siguiente nivel!
por admin | Feb 12, 2024 | Servicios IT
Por falta de tiempo, de cualificación de su personal o simplemente para obtener un mayor rendimiento económico, cada vez son más las empresas de diferentes sectores las que apuestan por recurrir a un servicio de BPO & Outsourcing IT. La externalización de perfiles IT o de un proyecto digital no solo permite minimizar los costes fijos y reducir el riesgo del proyecto, sino implementar la tecnología necesaria para alcanzar la máxima rentabilidad y eficiencia.
En este sentido, Aratech está especializada en servicios de outsourcing IT. Para ello, sigue la metodología de trabajo ‘Qualickly – Tech’ junto a la Inteligencia Artificial Integrada, que permite aportar un valor añadido a las empresas que están en la búsqueda de captación de talento IT.
Un informe reciente elaborado por Whitelane Research y Eraneos sobre el outsourcing en España, revela que el 79% de los clientes se sienten muy satisfechos con el actual modelo de trabajo y que el 34% de los clientes tiene la intención de aumentar su inversión en el negocio tecnológico en el futuro.
El Outsourcing IT no solo está presente en pequeñas y medianas empresas, que se ven obligadas a externalizar servicios, sino también en las operaciones de los principales líderes empresariales de España. Además, se espera que más del 42% de la administración pública nacional implemente esta técnica de cara al futuro.
El outsourcing IT de excelencia se consolida en el mercado español como un método eficaz para aumentar la contratación de servicios de externalización, aprovechando soluciones en la nube, herramientas de IA, gestión de datos e IoT, mejorando así las organizaciones su eficiencia operativa de manera notable. De igual modo, con plataformas especializadas como Microsoft Office 365 y el ecosistema de AWS, junto a otros proveedores, se brindan soluciones y herramientas que impulsan la productividad y la colaboración en el entorno empresarial.
Desarrollar una cultura de innovación interna
Para establecer un servicio de Outsourcing IT de excelencia, será fundamental impulsar y desarrollar una cultura de innovación en el área de IT. De este modo, difícilmente se podrá obtener innovación si no forma parte de la cultura empresarial y la del equipo IT. Solo así se podrá establecer un enfoque sistemático para el reconocimiento de necesidades y de oportunidades de innovación en el contexto empresarial y desarrollar iniciativas de innovación relevantes.
Definir la innovación en la externalización
El Outsourcing IT de excelencia se obtendrá si se identifican previamente las necesidades de innovación operativa que permitiesen alcanzar una mayor eficiencia, innovación transformacional, innovación disruptiva y abrirse a nuevos productos y mercados.
Una vez definida la innovación, podrá identificarse el perfil y las capacidades de innovación exigidas al futuro proveedor, con el que se revisarán, interpretarán y acordarán tanto el concepto final como los requerimientos y objetivos de innovación.
Asignación de un presupuesto concreto
Para alcanzar un Outsourcing IT de excelencia, será fundamental definir un presupuesto concreto, reservando fondo y estableciendo diferentes mecanismos de incentivación y financiación para que el proveedor ayudase a llevarlos a cabo. Aquí se incluye desde compartir resultados por alcanzar objetivos a permitir el uso del nuevo producto digital para prestar servicios a otros clientes.
Seleccionar adecuadamente a los socios
Dentro de la competitividad del mercado de los proveedores de Outsourcing IT, la excelencia solo se alcanzará si se buscasen proveedores efectivos en la reducción de costes y en la calidad del servicio. No obstante, deberá demostrarse la responsabilidad para proporcionar innovación mediante la cadena de valor IT.
Es por ello muy importante que el cliente cuente con una cultura orientada a la innovación, formando ésta parte del conjunto de sus competencias corporativas clave. Serán relaciones duraderas, ya que los resultados tardarán en obtenerse, por lo que el proveedor deberá ser financieramente estable, fuerte y flexible.
Formalizar la innovación en el contrato de Outsourcing IT
Es importante fijar un contrato que ofrezca una especificación de conceptos, objetivos y aspectos innovadores como el modelo de precios y la duración del acuerdo. También deberá incluir elementos vinculantes a los resultados de innovación, la propiedad intelectual y los compromisos de transferencia de resultados a otros proveedores.
Supervisión del ROI
En todo momento, un Outsourcing IT de excelencia deberá adaptarse a los cambios en la forma de trabajar del negocio. No se estará atado a una recuperación de la inversión, pudiendo rescindir el contrato cuando se considerase oportuno, o bien, cambiando los servicios adquiridos previamente.
Configurar relaciones de confianza
Todo ello será posible adoptando un papel proactivo y estrecho con el proveedor, en el que la confianza y la transparencia predominen. De este modo, se podrán identificar oportunidades, contrastar necesidades y toma decisiones de valor para el negocio. El proveedor debe ser identificado como un socio que conocerá las dinámicas empresariales y el entorno corporativo.
Fijar pleno dinamismo
Un servicio de Outsourcing IT excelente permite incorporar rápidamente otra línea de negocio, sin necesidad de estudiar una solución a medida, fijando cambios de plan de licencia o añadiendo prestaciones en casos necesarios.
Desarrollar un programa de innovación
Es importante fijar una orientación ‘needs first’, aplicando a posteriori la creatividad para resolver los problemas reales del negocio y obtener un valor diferencial. Es importante identificar oportunidades y necesidades reales antes de llegar a las ideas ‘cool’. Así se podrán fijar métricas, prioridades e incentivos.
Incorporación de un modelo de gobierno
Éste permitirá establecer responsabilidades y una estructura de recursos destinados a desarrollar la innovación, fijando un modelo de relación basado en el diálogo y la colaboración.
De cumplirse con todos estos factores clave, se podrá conseguir implantar un Outsourcing IT de excelencia, estableciendo un equilibrio perfecto entre el ahorro de costes, la eficiencia y la fiabilidad del servicio junto a la obtención de resultados.
por admin | Oct 31, 2023 | Blog Tech
Las estrategias de copia de seguridad son cruciales para preservar datos esenciales, especialmente en el mundo digital actual. Con los avances en la tecnología en la nube, hacer copias de seguridad en la nube se ha convertido en una solución efectiva y eficiente.
En este artículo, profundizaremos en las diversas estrategias para hacer copias de seguridad en la nube, asegurando la seguridad de los datos y ofreciendo tranquilidad.
Comprendiendo la copia de seguridad en la nube
La copia de seguridad en la nube se refiere a almacenar datos en servidores externos a los que se accede a través de internet. Esto implica subir copias de archivos importantes a servidores remotos, proporcionando una capa adicional de protección contra pérdida de datos o fallos del sistema.
Los servicios de copia de seguridad en la nube ofrecen escalabilidad, accesibilidad y asequibilidad, convirtiéndolos en una solución ideal tanto para individuos como para empresas de todos los tamaños.
1. Elige un proveedor confiable de copia de seguridad en la nube
Antes de configurar tu estrategia de copia de seguridad en la nube, es crucial seleccionar un proveedor de copia de seguridad en la nube confiable y de confianza. Considera la reputación, experiencia, medidas de seguridad, opiniones de los clientes y opciones de precios. Algunos proveedores populares de copia de seguridad en la nube incluyen Google Drive, Dropbox y Amazon S3.
2. Determina las prioridades de los datos
Identifica y prioriza los datos que requieren copia de seguridad. Categoriza los archivos según su importancia y frecuencia de uso. Este paso garantiza que los datos cruciales estén protegidos y sean fácilmente recuperables en caso de eventos de pérdida de datos.
3. Implementa procesos de copia de seguridad automatizados
Automatizar los procesos de copia de seguridad es esencial para garantizar copias de seguridad regulares sin intervención manual. Realizar copias de seguridad de datos de forma automática, ya sea utilizando las funciones incorporadas de los proveedores de copia de seguridad en la nube o software de copia de seguridad de terceros, simplifica el proceso y minimiza el riesgo de olvidar realizar copias de seguridad.
4. Establece la frecuencia de las copias de seguridad
Determina la frecuencia con la que tus datos deben ser respaldados. El intervalo depende de factores como la importancia de los datos, la frecuencia de los cambios y el espacio de almacenamiento disponible.
Elige una frecuencia de copia de seguridad adecuada para encontrar un equilibrio entre la protección de datos y los costos de almacenamiento.
5. Configura copias de seguridad incrementales
Las copias de seguridad incrementales solo guardan los cambios realizados desde la última copia de seguridad, reduciendo el espacio de almacenamiento requerido y permitiendo copias de seguridad más rápidas. Esta estrategia optimiza la eficiencia, ya que solo se cargan en la nube los datos modificados. Las copias de seguridad completas regulares, combinadas con las copias de seguridad incrementales, garantizan una protección completa de los datos al tiempo que ahorran costos de almacenamiento.
6. Encripta tus datos
La seguridad de los datos es fundamental al elegir una estrategia de copia de seguridad en la nube. Encriptar tus datos antes de transferirlos a la nube garantiza privacidad y protección contra acceso no autorizado. Utiliza las opciones de encriptación proporcionadas por el proveedor de copia de seguridad en la nube o considera encriptar los archivos localmente con un software confiable de encriptación.
7. Implementa la redundancia
La redundancia es crucial para protegerse contra la pérdida de datos y garantizar una alta disponibilidad. Opta por soluciones de copia de seguridad en la nube que ofrezcan redundancia mediante la replicación de tus datos en múltiples centros de datos o servidores. Esta redundancia proporciona protección adicional contra fallos de hardware, desastres naturales o cualquier otro evento inesperado.
8. Prueba la restauración de datos
Realiza pruebas periódicas de tu proceso de copia de seguridad en la nube y restauración para asegurarte de que tus datos sean recuperables e integrales. Realiza recuperaciones ficticias de datos para verificar la eficiencia de tu estrategia de copia de seguridad en la nube elegida. Este enfoque proactivo ayuda a identificar y solucionar cualquier posible problema antes de que ocurra un evento real de pérdida de datos.
9. Mantén copias de seguridad locales
Aunque confíes en las copias de seguridad en la nube, sigue siendo fundamental mantener copias de seguridad locales. Esta redundancia actúa como una capa adicional de protección, permitiendo una recuperación rápida durante situaciones críticas o cuando la conectividad a internet es limitada.
10. Revisa y actualiza la estrategia
Revisa periódicamente tu estrategia de copia de seguridad en la nube para asegurarte de que se ajuste a tus necesidades cambiantes. A medida que el volumen y los requisitos de tus datos cambien, reevalúa la frecuencia de copia de seguridad, las prioridades de los datos y la capacidad de almacenamiento. Mantente actualizado con los últimos avances en tecnología de copia de seguridad en la nube y adapta tu estrategia en consecuencia.
La implementación de estrategias de copia de seguridad en la nube es vital para la protección de datos y la tranquilidad. Elegir un proveedor confiable de copia de seguridad en la nube, priorizar los datos, automatizar el proceso de copia de seguridad y garantizar encriptación y redundancia son factores clave a considerar.
Al probar y actualizar regularmente tu estrategia de copia de seguridad, puedes mitigar los riesgos de pérdida de datos y asegurar que tu información valiosa permanezca segura.
por admin | Sep 12, 2022 | Servicios IT
El Outsourcing IT se ha convertido en una solución para las empresas que necesitan recursos con los que no cuentan. Por eso, externalizar es una alternativa en la que lo que ofrecemos en Aratech es flexibilidad y orientación al cliente. ¿Los motivos? Porque estos son los pilares de base que siempre debe haber para que los negocios puedan explotar todo el potencial que tienen gracias al Outsourcing IT.
Ahora que la tecnología se ha vuelto una herramienta indispensable para cualquier tipo de empresa, sobre todo desde la pandemia, en ocasiones, una empresa no se puede permitir gastar en formación. También, el tiempo no juega a su favor, porque ya hay muchas organizaciones preparadas para enfrentarse a los nuevos retos. El Outsourcing IT es una opción para poder ganar competitividad en poco tiempo.
Los expertos de Outsourcing IT se adaptan a las empresas
La flexibilidad de la que hablábamos desde el principio tiene que ver con la capacidad que tienen los expertos de Outsourcing IT. No hay tiempo que perder para aprender ese nuevo puesto que necesita ser cubierto o para llevar a cabo ese proyecto que tiene que estar en pocos meses. Esto también reduce el riesgo de contratar a alguien nuevo y que no termine cumpliendo con las expectativas.
Cuando cuentas con un experto Outsourcing IT te das cuenta de que puedes destinar tus conocimientos a otras actividades en las que no tengas que volcar tanto esfuerzo y dinero por aprender o realizar contrataciones que te supondrán una gran inversión. Pues los expertos de Outsourcing IT trasladan hasta la tecnología que cada empresa necesita para que ésta no se tenga que preocupar por nada.
Cada cliente es distinto
Otro de los pilares que mencionábamos era la orientación al cliente y es que no hay dos iguales. Para empezar, sus necesidades pueden ser diferentes. Por ejemplo, puede que una empresa requiera sustituir temporalmente un cargo directivo, gestionar una fusión o un cambio importante en la organización, propiciar el desarrollo del negocio si este se encuentra estancado o buscar una mejora en el crecimiento de la empresa.
Lo que hacemos en Aratech es encontrar al profesional más apto que pueda ofrecer ese Outsourcing-IT esperado. Tenemos varios expertos que pueden estar más capacitados para gestionar una unión con otras empresas y otros para asumir el cargo de un directivo. Pero, de esto, nos ocuparemos precisamente nosotros para que tú no tengas que preocuparte por nada. El tiempo es un bien valioso que cuidamos.
Rapidez, acceso a las tecnologías y competitividad
El Outsourcing IT lo gestionamos rápidamente en Aratech porque queremos que las empresas puedan encontrar soluciones adaptadas cuanto antes. Hacerlo permite un acceso a las tecnologías que, de otra forma, sería imposible. Esto ofrece una ventaja competitiva para poder llegar al nivel, e incluso superarlo, de todas aquellas organizaciones que llevan mucho tiempo con grandes avances con respecto a otras.
Ahora más que nunca que la tecnología es imposible desvincularla de las empresas, el Outsourcing IT es una oportunidad para que empresas que todavía se encuentran ralentizadas en este aspecto den un salto enorme. De hecho, poder disponer de estos recursos y de expertos, contribuirá a poner en marcha proyectos que se veían inviables antes por las limitaciones que previamente a la externalización había.Por eso, en Aratech hacemos hincapié en esa flexibilidad y orientación al cliente que son vitales para que hacer que una empresa crezca y pueda obtener lo que desea del Outsourcing IT. Un recurso ahora crucial para marcar una estrategia desde el minuto uno y empezar a trabajar para alcanzar una competitividad que esté dentro de los objetivos de la empresa. ¿Quieres dar el paso ya? Contáctanos.
![Outsourcing de IT y los beneficios de la tercerización]()
por admin | Mar 21, 2021 | Blog Tech
Contar con expertos cualificados en todas las áreas y procesos necesarios para el correcto funcionamiento de una empresa a veces es complicado. Y lo es mucho más en un escenario en el que los avances tecnológicos se suceden con extraordinaria rapidez. Quedarse atrás es perder competitividad, pero mantener una plantilla especializada es un reto que no siempre se puede asumir. Es ahí donde cobra valor el outsourcing IT.
La tercerización de servicios no es nada nuevo, se aplica sin mayores problemas en infinidad de áreas de gestión. De hecho, la flexibilidad que aporta, la agilidad en la adaptación a los cambios que implica y el ahorro de recursos que supone han hecho que sea una práctica habitual en muchas empresas.
Con el desarrollo imparable de las IT (Information Technology, Tecnologías de la Información o TI, en sus diferentes denominaciones), el outsourcing se ha convertido, en un recurso imprescindible. Y lo es aún más si se tiene en cuenta la necesidad de enfrentarse a la transformación digital para no perderse en mercados cada vez más competitivos
No es más que una forma de tercerización relativamente joven, pero que cada vez cobra más fuerza. El outsourcing de IT consiste, resumido de forma simple, en la externalización de los perfiles tecnológicos o de los servicios informáticos.
Sus variantes son muchas y buscan dar respuesta a las diferentes necesidades de las empresas. En unos casos, el outsourcing IT puede llegar a abarcar todo aquello relacionado con la gestión de sistemas relacionados con Tecnologías de la Información. En otros, sin embargo, puede centrarse en aspectos muy concretos: administración de sistemas, ciberseguridad o soporte informático, entre otras muchas cuestiones.
Ventajas del outsourcing
Los escenarios productivo, económico y empresarial cambian a pasos agigantados, y responder a las necesidades de los clientes con rapidez y eficacia puede convertirse en una cuestión de supervivencia. Pero adaptarse a ese panorama cambiante con sus propios medios no es sencillo para las empresas. La tercerización permite poner en manos de profesionales cualificados ese trabajo. Los beneficios son muchos:
– Reducción de costes: se refleja en dos aspectos diferentes. Por un lado, en todo lo relacionado con la contratación de personal especializado. Por otro, en aquello que tiene que ver con inversión en infraestructuras.
– Flexibilidad: el outsourcing IT permite adaptar el perfil del personal y los medios necesarios a las necesidades concretas de la empresa en cada momento. La oferta de profesionales en este tipo de servicios abarca infinidad de campos.
– Eficiencia: los servicios de outsourcing ofrecen la más alta cualificación, lo que implica una mayor eficiencia en la gestión de las TI y, por tanto, de toda la organización. Hay que tener en cuenta, además, que estos servicios permanecen en constante actualización e innovación, ofreciendo siempre las soluciones más avanzadas.
– Enfoque empresarial: la terciarización de todo aquello relacionado con tecnologías de la información permite centrar todos los esfuerzos del capital humano de la compañía en su desarrollo, crecimiento y diseño de nuevas estrategias para ganar en competitividad.
– Reducción de riesgos: contar con el trabajo de especialistas con perfiles tecnológicos avanzados minimiza el riesgo de una gestión ineficiente o una mala implantación de las TI.
Por todo ello, se pueden considerar la contratación de servicios de outsourcing IT como una decisión estratégica imprescindible. Representa la herramienta para no perderse en el camino hacia la transformación digital cuando no se dispone de recursos propios.
En Aratech somos expertos en soluciones de outsourcing IT. Ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de integrar en su equipo técnico a los profesionales mejor cualificados en cada uno de los campos relacionados con las nuevas tecnologías, aportando siempre soluciones personalizadas.
